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Bureau unique de la mairie
Code de la proposition : CONSULaREC-2026-01-28
Un bureau unique à la mairie pour accompagner et simplifier toutes les demandes administratives.
Je veux organiser un évenement public, je veux organiser un apéro devant mon magasin, je veux faire des travaux chez moi, je veux utiliser une salle, etc.
La mairie doit tout faire pour simplifier la vie des citoyens et mettre à disposition des formulaires simples, prêts à l'emploi, avec des personnes qui peuvent accompagner les demandes dans passer dans des procédures compliquées.
Plus de simplicité, et plus de compréhension pour les problématiques des citoyens !
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Objectifs :
Apaiser les échanges, réduire les conflits, sécuriser les procédures, améliorer les conditions de travail des agents et renforcer la confiance dans l’institution publique.
Encourager le dialogue.
Moyens :
Former les agents à l'accueil et au suivi des demandes; Tracabilité des demandes; Clarifier les circuits et les points d'entrées.